扎瑞爾與塔維斯的契約即將到期，按照約定，伴侶之日（又稱詭計之日Solar Insidiator）照耀下的地區以及發誓守護埃爾托瑞爾的人都歸扎瑞爾所有。塔維斯在契約生效前離開了埃爾托瑞爾，並與博德之門女公爵薩拉瑪拉‧范薩姆普爾（Thalamra Vanthampur）一道設下圈套，引誘博德之門大公爵烏爾德‧瑞文嘉德（Grand Duke Ulder Ravengard）前往埃爾托瑞爾處理外交事務，從而在契約生效時兵不血刃地除掉他。扎瑞爾的契約如期而至，伴侶之日化作一個電光四溢的漆黑球體，將整個埃爾托瑞爾從物質位面轉移到地獄第一層，只留下原地一個大坑。
失去大公爵的博德之門很快陷入一片混亂，一幫冒險者（墜入阿弗納斯的主角團）在搗毀死亡三神信徒的據點時，發現了女公爵薩拉瑪拉是幕後資助他們作亂的人。之後冒險者發現原來她與扎瑞爾簽下了契約，扎瑞爾許諾幫助她成為博德之門大公爵以換取博德之門的墮落並最終墜入地獄。冒險者們之後攻入了范薩姆普爾莊園，阻止了女公爵的陰謀，找到魔鬼腐化博德之門的關鍵物品隱匿尊主之盾（Shield of the Hidden Lord）。此外他們還發現了塔維斯也躲在那裡，並且找到了隱藏著他和扎瑞爾所立契約的魔法盒子。
之後冒險者奉焰拳指揮官莉瑞亞‧波提爾（Liara Portyr）的命令前往燭堡尋求大法師們的幫助來解救大公爵，他們成功揭露了扎瑞爾的契約內容，並發現隱匿尊主之盾裡封印著蠱惑了大量生靈，擁有接近半神能力的深淵煉魔加苟斯（Gargauth）。之後在大法師特拉克西哥（Traxigor）的幫助下傳送到地獄去解救大公爵與埃爾托瑞爾，同行的還有名叫一隻露露（Lulu）的聖像（Holyphant），她是天使扎瑞爾的坐騎和夥伴，在征戰地獄後失去了記憶最後流落到燭堡。
被困在地獄的埃爾托瑞爾懸浮在冥河（River Styx）上空，八條鎖鏈把這座城市鎖在冥河沿岸的地獄鐵樁座上，拉著它緩緩地下沉，一旦墜入冥河，城市中的所有生靈都會失去記憶並轉化為劣魔，充當血戰的炮灰。冒險者經過一番激戰，找到了被困在一座城市墓園裡的大公爵烏爾德，他通過佩戴托姆洞察之盔（Helm of Torm's Sight）獲得了一段啟示，同時露露也恢復了一部分記憶，他們相信通過找到丟失的扎瑞爾之劍（Sword of Zariel）可以拯救埃爾托瑞爾。
之後他們在阿弗納斯里冒險，尋找扎瑞爾之劍的下落。通過一系列任務找到了奧蘭修斯（Olanthius天使扎瑞爾手下的將軍，拒絕向魔鬼效忠於是自殺，後被扎瑞爾轉化成死亡騎士）或扎瑞爾副手大魔鬼拜爾，得知了流血堡壘（Bleeding Citadel）的位置，而扎瑞爾之劍就被一名英勇的女地獄騎士耶爾（Yael）在天使扎瑞爾戰敗後隱藏在那裡。之後冒險者通過重重艱險獲得了扎瑞爾之劍，獲得了拯救埃爾托瑞爾的機會。
